1 - V detaile alebo v boxe produktu kliknite na tlačidlo "Kúpiť"

2 - Produkt sa presunie do košíka.

3 - Tu vyberte spôsob dodania a spôsob platby.

4 - V nasledujúcom kroku vyplňte údaje, kde má byť zásielka doručená.

5 - Dokončite objednávku.

Hoci vždy kladieme maximálny dôraz na kvalitu nášho tovaru, môže sa samozrejme v ojedinelých prípadoch vyskytnúť výrobná vada alebo iný nedostatok.

Pokiaľ na tovar objavíte akýkoľvek nedostatok (napr. tovar nezodpovedá popisu na eshope, alebo je poškodený), neváhajte nás kontaktovať s reklamáciou. Na tovar sa vzťahuje zákonná 2-ročná záruka.

Postup reklamácie:

1. Ako prvý krok nám prosím zašlite email na adresu baumixsk@gmail.com, kde uvediete názov výrobku, číslo objednávky a popis závady. Reklamáciu dokážeme vybaviť výrazne rýchlejšie, keď nám zašlete fotografiu závady. Často sme schopní celú reklamáciu vybaviť iba na základe fotografie.
2. Pokiaľ nebude závadu možné vyriešiť na diaľku, zašleme vám formulár na reklamáciu, ktorý nám zašlete vyplnený s reklamovaným tovarom.
3. Opravu sa snažíme vždy vybaviť v čo najkratšom čase. Pokiaľ nie je tovar možné opraviť, dohodneme sa na výmene tovaru alebo vrátení celej kúpnej ceny.

Vady spôsobené bežným opotrebením alebo zavinením kupujúceho nie je možné reklamovať.

Zakúpený tovar nám môžete vrátiť do 30 dní bez udania dôvodu. Pokiaľ nám dôvod napíšete, pomôžete nám tým v ďalšom skvalitnení našich služieb.

Postup vratky:

1.Vyplňte a vytlačte si Tento formulár s informáciami o vrátenom tovare

2.Tovar, prosím, starostlivo zabaľte, aby sa nepoškodil a do balíka nezabudnite priložiť faktúru a vyplnený vratkový formulár (pozri bod 1)

3.Balík odošlite na adresu

Bau-mix s.r.o   
Vojtaššáková 602                    
02744 Tvrdošin

4.Akonáhle nám tovar dorazí, obratom zariadime odoslanie peňazí späť na váš účet

Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá, preto peniaze nijako nezadržiavame po celú dobu zákonnej lehoty a odosielame na účet v čo najkratšom čase po doručení tovaru k nám.